모두알리다 이용약관
 
이용약관
 
 
 
제1조 (목적)
 
본 약관은 주식회사 아이들(이하 “회사”라 함)과 이용 고객(이하 ‘회원’)간에 회사가 제공하는 서비스의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
 
 
제2조 (이용약관의 효력 및 변경)
 
회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다
 
1. 이 약관의 서비스 화면에 게시하거나 공지사항 게시판 또는 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생됩니다.
 
2. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 화면에 공지하며, 공지후 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
 
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 본인의 회원등록을 취소할 수 있으며, 계속사용하시는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주되며 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.
 
 
제3조 (약관 외 준칙)
 
1. 이 약관은 회사가 제공하는 개별서비스에 관한 이용안내와 함께 적용합니다.
 
2. 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계법령 및 이용안내의 취지에 따라 적용할 수 있습니다.
 
 
제4조 (용어의 정의)
 
①약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
 
1. "사용자"란 회사의 "서비스"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 자를 말합니다.
 
2. “모두알리다”란 원활한 상품 또는 서비스의 거래를 위하여 “모두알리다”가 제공하는 전자시스템 및 전자상거래 시스템과 그 운영을 위한 모바일 어플리케이션 및 웹사이트를 말합니다.
 
3. "아이디(ID)"란 “사용자”의 식별과 서비스 이용을 위하여 사용자가 설정하고 “모두알리다”가 승인하여 등록된 전자우편주소(소셜로그인으로 획득한 이메일 정보)를 말합니다.
 
4. "비밀번호(Password)"란 사용자의 동일성 확인과 사용자의 권익 및 비밀보호를 위하여 사용자 스스로가 설정하여 서비스에 등록한 문자와 숫자 등의 조합을 말합니다.
 
5. “일정”이란 결혼, 생일, 돌, 칠순, 팔순, 장례, 기타행사 등 “사용자”의 각종 경조사를 말합니다.
 
6. “안부하기”란 “사용자”가 지인들과 서로 소통할 수 있는 채팅서비스를 말합니다.
 
7. “전화번호 기반 서비스”란 “모두알리다”가 “사용자”의 스마트폰 내 연락처의 지인목록을 이용하여 “사용자”가 본인의 일정을 지인들에게 공유, 지인들의 일정 또한 “사용자”가 확인, 그 밖의 연락처를 이용하여 활용 가능한 서비스를 말합니다.
 
8. “유료서비스"란 "모두알리다"가 유료로 제공하는 각종 앱내 서비스 및 제반 서비스를 의미합니다.
 
9. “초대장 제작 서비스”란 사용자의 일정 서비스를 통해 만들어진 일정을 기반으로 초대장을 만드는 서비스를 말합니다.
 
10. “초대장 전달 서비스”란 초대장 제작 이후 “사용자”가 본인 연락처 내 지인들에게 초대장을 전달하는 유료서비스를 말합니다.
 
11. “예식관리”란 “사용자”의 예식에 방문한 지인들의 방명록 또는 축의금(조의금)관리, 예식사진공유, 그 밖의 예식에서 이루어지는 일들을 관리할 수 있는 서비스를 말합니다.
 
12. “주문내역”이란 초대장 제작, 전달, 선물하기, 답례하기 등의 서비스를 이용함에 따른 결제내역과 구매상세정보를 포함하여 “사용자” 본인이 구매한 서비스를 확인 및 취소,환불이 가능한 서비스를 말합니다.
 
13. “온라인 예식장 서비스”란 실제 오프라인에서 이루어지는 예식의 요소들을 온라인에서도 경험 가능한 “모두알리다”에서 제공하는 각종 온라인 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다.
 
14. “선물하기”란 “모두알리다”가 선물하기 서비스 관련 제휴업체와 계약을 체결하여 사용자에게 각종 상품(모바일쿠폰) 등을 구매 가능하도록 제공하는 서비스를 말합니다.
 
15. “답례하기”란 “모두알리다”가 선물하기 또는 답례품 관련 제휴업체와 계약을 체결하여 사용자가 지인들에게 답례품을 전달 가능하도록 제공하는 서비스를 말합니다.
 
16. “경조사비 관리”란 사용자가 지인들에게 보낸 경조사비와 사용자가 지인들에게 받은 경조사비를 누구에게 언제, 얼마를 받았는지 확인가능한 서비스를 말합니다.
 
17. “할인쿠폰”이란 상품 등을 구매할 때나 사이버몰이 제공하는 서비스를 이용할 때 표시된 금액 또는 비율만큼 할인 받을 수 있는 쿠폰을 말합니다.
 
18. “환불”이란 “모두알리다”가 정한 방법을 통해 사용자가 구매한 내역을 승인 취소하거나 수수료 공제 후 결제 시 결제수단으로 돌려주는 것을 말합니다.
 
② 제1항에서 정의한 용어 이외의 사항은 관계법령 및 상관례를 따릅니다.
 
 
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
 
① “모두알리다’는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
 
1. 일정 제작 서비스
 
2. 초대장 제작 및 전달 서비스
 
3. 일정관리 서비스
 
4. 초대관리 서비스
 
5. 예식관리 서비스
 
6. 주문관리 서비스
 
7. 답례관리 서비스
 
8. 온라인 예식장 서비스
 
9. 선물하기 및 답례하기 서비스
 
10. 감사장 제작 서비스
 
11. 경조사비 관리 서비스
 
② “모두알리다”는 상품 또는 서비스의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 서비스에 의해 제공할 상품 또는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품 또는 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 상품 또는 서비스의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
 
③ “모두알리다”가 제공하기로 사용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 사용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
 
④ 전항의 경우 “모두알리다”는 이로 인하여 사용자가 입은 인과관계가 입증된 실제 손해를 배상합니다. 다만, “모두알리다”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
 
 
제6조 (서비스기간과 중단)
 
① 사용자의 서비스 기간은 “모두알리다”에 서비스를 신청하여 이용승낙을 받은 날로부터 서비스 이용계약을 해지할때까지 입니다.
 
② “모두알리다”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생하면 서비스를일시적으로 중단할 수 있으며 그럴 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 사이트 초기 화면에 통지합니다.
 
③ “모두알리다”는 천재지변 또는 이와 같은 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없으면 서비스의 제공을 제한하거나일시 중단할 수 있습니다.
 
 
제7조 (사용자가입)
 
① "모두알리다"가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 해당 서비스를 이용하고자 하 는 자의 이용신청(사용자가입신청)에 대하여 "모두알리다"가 승낙함으로써 성립합니다. "모두알리다"는 이용승낙의 의사를 해당 서비스화면에 게시하거나, e-mail 또는 기타 방법으로 이용신청자에게 통지합니다.
 
② "모두알리다"는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.
 
1. 이미 가입된 사용자와 이메일 및 기타정보가 동일한 경우
 
2. 이 약관 제8조 ②항에 기하여 "모두알리다"가 이용계약을 해지한 전(前)사용자가 재이용신청을 하는 경우
 
3. 이 약관 제19조에 기하여 "모두알리다"로부터 사용자자격정지조치를 받은 사용자가 이용정지 중에 이용계약을 임의해지하고 재이용신청을 하는 경우
 
4. 가입신청 시 기재하여야 할 필수기재항목에 허위사실을 기재한 경우
 
5. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
 
③ 사용자가입계약의 성립 시기는 “모두알리다”의 승낙이 사용자에게 도달한 시점으로 합니다.
 
④ 사용자는 사용자가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “모두알리다”에 대하여 사용자정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
 
 
제8조 (사용자 탈퇴 및 자격 상실 등)
 
① 사용자의 해지
 
1. 사용자는 언제든지 "모두알리다"에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. "모두알리다"는온라인으로 이용계약을 해지할 수 있는 절차를 제공합니다. 다만, 구매자, 사용자는 해지의사를 통지하기 전에 모든 전자결제 및 적립 포인트 정산절차를 완료, 철회 또는 취소해야만 하며, "모두알리다"는 해지의사를 통지하기 전에 진행 중인 모든 결제 및 포인트 정산을 종료하고 서비스 이용에 따른 “모두알리다”에 대한 채무를 정산하여야 합니다. 이 경우 판매의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 사용자 본인이 부담하여야 합니다. 또한 회원탈퇴 시 소진되지 않은 포인트 등이 있는 경우에 이에 대한 권리를 포기한 것으로 간주하여, 탈퇴와 동시에 전부 소멸됩니다. 다만, "모두알리다"의 상품대금 후불결제 서비스 이용요금을 결제하지 않은 경우, 탈퇴가 제한됩니다.
 
2. 이용계약은 사용자의 해지의사가 "모두알리다"에 도달한 때에 종료됩니다.
 
3. 본 항에 따라 해지를 한 사용자는 이 약관이 정하는 사용자 가입절차와 관련조항에 따라 사용자로 다시 가입할 수있습니다. 다만 사용자가 중복참여가 제한된 판촉이벤트 중복 참여 등 부정한 목적으로 사용자탈퇴 후 재가입 신청하는 경우 "모두알리다"는 재가입을 일정기간 동안 제한할 수 있습니다.
 
② 사용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "모두알리다"는 사용자 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
 
1. 가입 신청 시에 정보를 허위 등록하거나 타인의 정보를 도용한 경우
 
2. "모두알리다"를 이용하여 구입한 상품 등의 대금, 기타 "모두알리다" 이용에 관련하여 사용자가 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
 
3. 다른 사람의 "모두알리다" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
 
4. "모두알리다"를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
 
5. 주소, 전자우편 등 회원정보를 잘못 입력하거나 변경하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인하여 "모두알리다"가 상당한 노력을 기울였음에도 불구하고 회원에게 통지 또는 연락을 할 수 없게 된 경우
 
③ "모두알리다"가 사용자 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "모두알리다"는 사용자 자격을 상실시킬 수 있습니다.
 
④ "모두알리다"가 사용자 자격을 상실시키는 경우에는 사용자등록을 말소합니다. 이 경우 사용자에게 이를 통지하고, 사용자등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
 
 
제9조 (서비스 이용료)
 
① "모두알리다"는 사용자 간의 자유로운 전자상거래에 있어서 필요로 하는 각종 서비스를 제공하고 "모두알리다"의 내부 정책에 따라 그에 대한 이용료(서비스 이용료)를 부과할 수 있습니다.
 
 
제10조 (정보 제공 알림 및 광고의 게재)
 
① 회사는 사용자가 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다음 각 호와 같은 정보의 제공 및 알림 서비스를 카카오톡, E-mail, SMS, SNS, 우편, 전화 등의 방법으로 회원에게 공지하거나 제공 또는 통지할 수 있습니다.
 
1. 축의금(조의금) 송금, 축하메시지 발송, 도착 등의 알림
 
2. 결제, 송금, 입금, 구매, 환불, 반품 등의 알림
 
3. 초대장과 관련한 모든 알림
 
4. 일정 및 행사 관련 등의 알림
 
5. 선물하기, 답례하기, 주문내역 등의 알림
 
6. 회사가 회원의 이익과 정보 보호를 위하여 필요하다고 판단하는 기타 정보 등
 
② 회사는 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편, 서신, 기타 판촉물 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신 거절을 회사에 할 수 있습니다.
 
 
제 11조(환불 및 주문취소 등)
 
① 사용자 본인 명의의 계좌로만 환불이 가능합니다.
 
② 회사는 결제와 동일한 방법으로 환불을 진행하며, 결제와 동일한 방법으로 환불이 불가능한 때는 이를 사전에 고지합니다. 다만, 수납확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 이를 환불하도록 합니다.
 
③ 유료 서비스 환불 진행 시, 환불 금액 정산은 다음과 같은 규칙으로 진행됩니다.
 
1. “모두알리다”의 유료 서비스인 프리미엄 초대장 제작의 환불 가능 조건은 링크 공유 이력이 없고, 결제일로부터 1일이 지나지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다. 결제 후 1일이라도 소요되면 환불이 불가합니다.
 
2. 할인 적용 상품의 경우 할인 받은 금액을 제외하고 환불이 가능합니다.
 
3. “모두알리다”의 유료 서비스인 초대장 전달 서비스는 환불이 불가합니다. 초대장 전달하기 시 해당 지인들에게 바로 초대장이 전달되기 때문에 되돌릴 수 있는 방법이 없으므로 서비스 구매 후 환불이 불가합니다. 이에 따라 해당 서비스 앱 화면에 환불불가 안내사항을 사용자에게 고지합니다.
 
④ “선물하기”의 경우는 다음과 같습니다
 
1. 모바일 쿠폰 전송 시 시스템적인 장애 또는 해당 번호 결번 등으로 인해 영구적으로 수신자에게 모바일 쿠폰이 정상적으로 발송되지 않는 경우 상품 유효기간 내에서 회원은 주문을 취소하거나 회사에 환불을 요청할 수 있습니다.
 
2. 수신자의 전화번호를 전송자가 잘못 입력하여 모바일쿠폰이 오발송된 후 제3자인수신자에 의해 사용된 경우 회사에서는 전송자의 오발송에 대해 책임지지 않습니다.
 
3. “모두알리다”는 유효기간 동안 모바일쿠폰을 해당 사용처에서 사용하지 않는 경우 유효기간 이후 재사용할 수 없으며 연장 취소 또는 환불이 되지 않습니다.
 
⑤ “답례하기”의 경우는 다음과 같습니다.
 
‘재화 등’에 대한 취소 및 환불규정은 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준수합니다. 또한, 주문완료 후 답례품이 배송중인 이후에는 회복할 수 없는 손해가 발생하므로 단순 변심에 의한 청약철회 등은 할수 없습니다.
 
⑥ 유료 서비스 환불
약관이나 세부지침에서 정한 환불 기간 내 회원이 환불을 요청할 경우 회원의 유료 서비스 이용 기록이 전혀 없을 경우에 한해 회사의 승낙으로 환불이 이루어지게 됩니다. 다만 유료 서비스별로 이용 기간과 환불 금액, 환불 가능 여부가 다를 수 있으며 본 약관과 다른 계약 해지 방법 및 효과를 규정하고 있는 경우 각 유료 서비스 약관 및 관련 세부지침에서 정한 바에 따릅니다.
 
 
제12조 (이용계약의 성립)
 
1. 이용계약은 이용고객의 본 이용약관 내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 회사의 이용승낙으로 성립합니다.
 
2. 본 이용약관에 대한 동의는 이용신청 당시 해당 주식회사 아이들의 '동의함' 버튼을 누름으로써 의사표시를 합니다
 
3. 약관을 읽지 않음으로 발생할 수 있는 피해의 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
 
 
제13조 (서비스 이용 신청)
 
1. 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 고객은 회사에서 요청하는 제반정보 (이름, 이메일 주소, 연락처,기타 부가정보 등)를 제공하여야 합니다.
 
2. 회사는 서비스 성격상 필요하다고 판단될 경우 당사는 이용고객의 실명을 요청할 수 있으며, 실명으로 등록하지 않은 회원에 대하여 서비스를 제한할 수 있고, 이용고객은 이에 관해서 권리를 주장할 수 없습니다.
 
3. 타인의 명의(이름 및 이메일 주소, 연락처)를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
 
 
제14조 (개인정보의 보호 및 사용)
 
회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보 취급방침이 적용됩니다. 단, 회사의 공식 사이트 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 취급방침이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
 
 
제15조 (이용자ID 부여 및 변경 등)
 
1. 이용고객은 약관에 정하는 바에 따라 이용자 ID(이메일)을 설정할 수 있습니다.
 
2. 이용자ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 재가입해야 합니다.
 
3. 이용자ID는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용고객 또는 회사의 요청으로 변경 할 수 있습니다.
 
a. 이용자ID가 이용자의 전화번호 또는 주민등록번호 등으로 등록되어 사생활침해가 우려되는 경우
 
b. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
 
c. 기타 합리적인 사유가 있는 경우
 
4. 서비스 이용자ID 및 비밀번호의 관리책임은 이용자에게 있습니다. 이를 소홀이 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 이용자에게 있으며 회사는 그에 대한 책임을 일절 지지 않습니다.
 
5. 기타 이용자 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 이용안내에 정하는 바에 의합니다.
 
 
제16조 ("회원"에 대한 통지)
 
1. "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 "회원"이 지정한 전자우편주소, 서비스내 전자메모 및 쪽지 등으로 할 수 있습니다.
 
2. 회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회사"의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
 
 
제17조 (회사의 의무)
 
1. 회사는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
 
2. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다.
 
3. 회사는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 취급방침을 공시하고 준수합니다.
 
4. 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다.다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
 
 
제18조 (이용자의 의무)
 
1. 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실과 실명(회사의 요청시)에 근거하여 작성하여야하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
 
2. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위로 회사가 피해를 입는 경우 회사가 회원에 손해배상을 청구할 수 있습니다.
 
3. 회원은 연락처, 이메일 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.
 
4. 회사가 관계법령 및 '개인정보 취급방침'에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된 ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
 
5. 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다. 
 
6. 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
 
7. 회원은 회사 및 제3자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다.
 
8. 욕설, 성인물, 비난, 악용, 저작권 위반, 광고성, 스팸, 폭력, 사기 등의 적절하지 못한 행위는 제제 대상이며, 사용계정 탈퇴처리 및 IP접속 차단이 될 수 있습니다.
 
9. 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 회원의 서비스 이용제한및 법적 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.
 
a. 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
 
b. 타인의 ID, 비밀번호, 연락처를 도용하는 행위
 
c. 이용자 ID를 타인과 거래하는 행위
 
d. 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
 
e. 회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
 
f. 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
 
g. 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
 
h. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
 
i. 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
 
j. 판매자의 경우 회원간 거래시 최종작업물이 아님에도 완료요청을 하는 행위
 
k. 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
 
l. 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
 
m. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
 
n. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위
 
o. 기타 관계법령에 위배되는 행위
 
 
제19조 (사용자의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)!
 
① 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 관리책임은 사용자에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민·형사상의 책임은 사용자 자신에게 있습니다.
 
② 사용자는 자신의 아이디(ID) 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.!!
 
③ 사용자가 자신의 아이디(ID) 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 "모두알리다"에 통보하고 "모두알리다"의 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.!!
 
④ 사용자가 제3항에 따른 통지를 하지 않거나 "모두알리다"의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한책임은 사용자에게 있습니다.!!
 
 
제20조 (서비스 이용 시간)
 
1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 사이트를 통해 사전에 공지합니다.
 
2. 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할수 있습니다.
 
3. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
 
4. 회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(기간통신사업자 등)의 고의, 과실로 인한 시스템중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.
 
5. 회사는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우 그내용을 공지합니다.
 
 
제21조 (이용자ID 관리)
 
1. 이용자ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다.
 
2. 회사는 이용자 ID에 의하여 제반 이용자 관리업무를 수행 하므로 회원이 이용자 ID를 변경하고자 하는 경우 회사가 인정할 만한 사유가 없는 한 이용자 ID의 변경을 제한할 수 있습니다.
 
3. 이용고객이 등록한 이용자 ID 및 비밀번호에 의하여 발생되는 사용상의 과실 또는 제 3자에 의한 부정사용등에 대한 모든 책임은 해당 이용고객에게 있습니다.
 
 
제22조 (게시물의 저작권)
 
1. "회원"이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
 
2. "회원"이 "서비스" 내에 게시하는 "콘텐츠"는 검색결과 내지 "서비스" 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, "회원"은 언제든지 고객센터 또는 "서비스" 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
 
3. "회사"는 제2항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
 
 
제23조 (게시물의 관리)
 
1. "회원"의 게시물이 "정보통신망법" 및 "저작권법"등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, "회사"와 "회원"은 관련법에 따라 조치를취하여야 합니다.
 
2. "회사"는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
 
 
제24조 (권리의 귀속)
 
1. "서비스"에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
 
2."회사"는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, "회원"은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
 
 
제25조 ("회원"의 계약해제, 해지 등)
 
1. "회원"은 언제든지 자기 정보 관리 메뉴를 통하여 서비스 탈퇴 신청을 할 수 있으며, "회사"는 관련법 등이 정하는바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
 
2. "회원"이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보보호정책에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
 
3. "회원"이 계약을 해지하는 경우, 본인 계정에 등록된 모든 데이터 일체는 삭제됩니다 . 
 
제26조(이용제한 등)
 
1. "회사"는 "회원"이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 경고, 일시정지, 계약해지로 단계적으로 제한할 수 있습니다 .
 
2."회사"는 전항에도 불구하고, "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 계약해지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 계약해지 시 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
 
3. 회사는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 등에서 정한 바에 의합니다 .
 
4. 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 "회사"는 제10조["회원"에 대한 통지]에 따라
통지합니다.
 
5. "회원"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
 
 
통신판매중개업 서비스 관련 (답례품 신청 및 배송)
 
제27조 (회원의 서비스 이용)
 
① 통신판매중개 서비스와 관련하여 "모두알리다"는 통신판매중개자로서 회원과 판매자 간의 자유로운 상품 등의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐이므로, 회원은 상품 등을 구매하기 전에 반드시 판매자가 사이버몰 내에 작성한 상품 등의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인해야 합니다. 구매하려는 상품 등의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손해는 회원 본인이 부담합니다.
 
② 회원은 이 약관 및 "모두알리다"가 서비스 화면에서 공지하는 내용을 준수하여야 하고, 이 약관 및 공지 내용을 위반하거나 이행하지 않아 발생하는 모든 손해에 대하여 책임을 집니다.
 
③ 회원은 판매자와 상품 등 매매 절차에서 분쟁이 발생하면 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임해야 하며, 분쟁해결의 불성실로 판매자와 "모두알리다"에 손해가 발생하면 그에 대한 모든 책임을 부담합니다.
 
④ 회원은 매매대금의 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생하는 제반 문제에 대한 모든!책임을 부담합니다.
 
⑤ "모두알리다"는 회원의 매매대금 결제 시 해당 결제수단에 대하여 정당한 사용권한이 있는지 확인할 수 있고, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 해당 거래의 진행을 중지할 수 있습니다.
 
⑥ "모두알리다"는 회원에게 서비스가 안전하게 제공될 수 있도록 각종 설비와 자료를 관리하고, 서비스가 제공 목적에 맞게 이용되고 있는지 여부를 확인합니다. 만약 회원이 이용 목적을 위반한 것으로 확인되면 "모두알리다"는 그에대한 소명을 회원에게 요청할 수 있고, 주문 취소 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
 
⑦ 회원은 "모두알리다"가 회원의 서비스 이용 편의를 위하여 판매자 등으로부터 제공 받은 상품 등 관련 정보 기타콘텐츠를 사이버몰을 통하여 제공하는 경우에도 상품 등의 구매 여부는 전적인 회원 본인의 판단과 책임으로 결정하여야 합니다. 이 경우 "모두알리다"는 어떠한 경우에도 회원의 구매 결정에 대하여 책임을 부담하지 아니 합니다.
 
⑧ 미성년자가 사이버몰을 통하여 상품 등을 구매하는 경우에 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의하지 아니하면, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다
 
 
제28조 (결제대금예치서비스 이용)
 
① “결제대금예치서비스”라 함은 매매계약이 체결되고 회원이 대금을 결제하는 경우에, 회원의 결제대금 보호를 위하여 "모두알리다"가 일정 기간 동안 결제대금을 예치하는 서비스를 말합니다."모두알리다"는 결제대금예치서비스의 제공과 관련하여 판매자 또는 회원을 대리하는 것이 아님은 물론, 상품 등 의 매매와 관련하여 판매자 또는 회원의 의무를 대행하는 것도 아닙니다.
 
② "모두알리다"는 회원과 판매자 간에 이루어지는 상품 등 매매의 안전성과 신뢰성을 높이고, 상품 등을 인수하기 전에 대금을 결제해야 하는 회원을 보호하기 위하여 결제대금예치서비스를 제공합니다.
 
③ "모두알리다"는 결제대금예치서비스의 제공과 관련하여 판매자 또는 회원을 대리하는 것이 아님은 물론, 상품 등의 매매와 관련하여 판매자 또는 회원의 의무를 대행하는 것도 아닙니다.
 
④ 회원은 결제대금예치서비스를 통하여 구매대금을 결제하는 과정에서 발생하는 송금수수료 등을 부담하여야 합니다.
 
⑤ 회원은 "모두알리다"가 결제대금예치서비스를 제공하는 과정에서 발생하는 이자 등에 대하여 "모두알리다"에게 그 반환을 청구할 수 없습니다.
 
⑥ 결제대금예치서비스는 제28조에 정한 바에 따라 구매확정 된 경우에 종료됩니다.
 
⑦! 회원은 결제대금예치서비스가 종료된 이후에 해당 구매 건에 대하여 청약철회, 취소, 해제, 무효 등의 사유가 발생한 경우 판매자와 직접 청약철회, 취소, 해제 및 환불 등에 관한 절차를 진행해야 합니다.
 
 
제29조(배송 및 거래 완료)
 
① "모두알리다"는 상품 등의 배송과 관련하여 판매자, 회원, 배송업체 등 관련 당사자 사이에 분쟁 등이 발생하는 경우에는 이에!관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다. 이 경우 해당 분쟁 등은 관련 당사자가 직접 해결하여야 합니다.
 
② 회원은 구매한 상품 등의 배송이 완료되었을 때로부터 일정한 기간 내에 "모두알리다"에 대하여 구매확정, 교환 또는 반품의 의사표시를 하여야 합니다.
 
③ "모두알리다"는 제2항의 구매확정 기간 내에 구매확정, 교환 또는 반품에 대한 회원의 의사표시가 없는 경우, 해당 거래에 대하여 회원의 구매확정 의사표시가 있는 것으로 간주하여 자동구매확정으로 처리할 수 있습니다.
 
④ 회원은 구매확정이 이루어진 경우에는 "모두알리다"에 대하여 상품 등의 하자, 미수령, 반품 등의 사유로 이의를 제기할 수 없습니다. 구매확정 이후에 발생하는 환불, 교환 기타 판매자와 회원 간의 모든 문제는 거래 당사자인 판매자와 회원이 직접 해결해야 하며, "모두알리다"는 이에 개입하지 아니합니다.
 
 
제30조 (청약철회 등)
 
① 회원은 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관련 법령에 따라 상품 등을 배송 받은 날로부터 7일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
 
② 회원은 제1항에도 불구하고 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품이나 교환을 요청할 수 없습니다.
 
1. 회원의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 상품 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외함)
 
2. 회원의 사용 또는 일부 소비로 인하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
 
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
 
4. 복제 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
 
5. 용역 또는 『문화산업진흥 기본법』 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우(다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 제외함)
 
6. 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등 그에 대하여 청약철회 등을 인정할 경우 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서, 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 회원의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받은 경우
 
7. 그 밖에 관련 법령에 따른 반품 제한 사유에 해당되는 경우
 
③ 회원은 제1항 및 제2항에도 불구하고 상품의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있습니다.
 
④ "모두알리다"는 회원으로부터 교환 또는 반품의 의사표시를 받은 경우에는 즉시 그 사실을 판매자에게 통보합니다.
 
⑤ 회원은 제1항 또는 제3항에 따라 교환 신청을 하더라도 판매자에게 교환할 상품의 재고가 없는 경우에는 해당 상품 등의 교환을 받을 수 없습니다. 이 경우 해당 교환 신청은 반품으로 처리됩니다.
 
⑥ 반품이나 교환에 필요한 배송비 및 기타 비용은 귀책사유가 있는 당사자가 부담합니다. 이 경우 상품 등의 하자 또는 오배송으로 인한 반품이나 교환의 경우에는 판매자가 그 비용을 부담하나, 회원의 단순 변심으로 인한 반품이나 교환의 경우에는 회원이 그 비용을 부담합니다.
 
⑦ 판매자는 회원이 배송상의 문제로 손해를 입은 경우에는 그에 대한 책임을 부담합니다.
 
⑧ "모두알리다"는 판매자가 회원의 결제완료에 대한 통지를 받은 이후에도 상당 기간 배송 절차 등을 이행하지 아니하여 회원이 청약철회 등을 하거나 개별적인 정책으로 미리 정한 자동환불처리 사안에 해당하는 경우에는 해당 거래를 취소하고 결제대금예치서비스 이용 중인 결제대금을 회원에게 환불할 수 있습니다
 
⑨ 판매자가 회원의 교환 또는 반품 신청에 대하여 적극적으로 임하지 않거나 이를 지연하는 경우, "모두알리다"는 회원에게 그 교환 또는 반품 신청의 사유를 파악하여 정당한 사유가 있는 경우에는 해당 거래를 취소하는 한편, 예치 중인 결제대금을 회원에게 환불할 수 있습니다. 다만 회원의 교환 또는 반품신청에 정당한 사유가 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
 
⑩ 회원이 교환 또는 반품신청을 한 날로부터 14일이 지날 때까지 이미 수령한 상품을 판매자에게 반환하지 아니 하거나 전화, 전자우편 등으로 연락되지 아니하는 경우, 해당 회원의 교환 또는 반품 신청은 효력을 상실합니다.
 
⑪ "모두알리다"는 청약철회 등으로 인하여 결제대금을 환불하는 경우에는 그 청약철회 등을 한 날(단, 상품 등이 배송된 경우에는 판매자가 상품 등을 반환 받은 날)로부터 3영업일 이내에 환불에 필요한 조치를 합니다. 신용카드로결제가 이루어진 경우 환불은 해당 신용카드 결제 취소를 통해서만 가능하고, 어떠한 경우에도 현금으로 환불되지는 아니합니다.
 
 
제31조 (금지행위)
 
① 판매자와 회원이 "모두알리다"가 제공하는 서비스를 이용하지 아니하고 직접 거래하는 행위(직거래)는 거래의 안전을 위하여 금지됩니다. 이 경우 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자들에게 있으며 "모두알리다"는 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 아니 합니다.
 
 
제32조 (손해배상)
 
1. 회사는 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보 취급방침에서 정하는 내용에 해당하지않는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
 
2. 본 회사와 관련없이 개인 또는 타 회사의 이득을 위한 메시지발송으로 인한 회사의 지출에 대해서는 손해배상을 청구할 수 있습니다.
 
 
제33조 (면책조항)
 
1. 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
 
2. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
 
3. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
 
4. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
 
5. 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
 
6. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
 
7. 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
 
8. 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
 
9. 회사는 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 물품거래 등의 거래를 통해 발생한 분쟁에대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
 
 
제34조 (재판권 및 준거법)
 
1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.
 
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로합니다